インテリジェントアレー撰壇塾
講演時間 会場 宝塚造形芸術大学 梅田キャンパス
◆講演日:2006年11月30日(木)19:00〜
 注目の航空業界新規参入ベンチャー企業の戦略!

●堀 高明(ほり たかあき) 氏
(株)スターフライヤー 代表取締役社長

【テーマ】
最高のおもてなしを追求する、スターフライヤーの挑戦

【要 旨】

世界初のブラックの機体、全席ブラックの本革張りのシート、さらには全席個人用液晶テレビの装備にもかかわらず、大手航空会社よりも格安な運賃での空の旅を提供する、新規参入航空会社“スターフライヤー”。後発でありながらも、質の高いサービスと最上級のホスピタリティで注目を集めている。当講演では、設立から3年をかけて、53歳でゼロから航空会社を立ち上げた同氏に、その熱い思いと今後の挑戦について訊く。

講師略歴

1949年1月19日生まれ。

1973年 3月 日本大学理工学部機械工学科航空専修コース卒業
1973年 4月 東亜国内航空(株)(現 日本航空ジャパン(株))入社
                   運航本部航務部運航技術課
1981年 3月 乗員部飛行技術課
1983年 7月 空港部
1985年 9月 空港部課長補佐
1989年 7月 経営企画室課長補佐
1990年 7月 経営企画室主事
1991年 3月 運航本部乗員基準部乗員基準グループ
        チーフマネージャー
1992年 9月 同社退社

1992年10月 栄和産業(株)入社 営業統括部長
1993年10月 栄和産業(株)退社
1993年11月 ヒロセ(株)入社 開発営業本部部長
        兼エグゼクティブ・エアサービス(株)業務部長
1995年 6月 エグゼクティブ・エアサービス(株)出向 取締役
1996年 4月 エグゼクティブ・エアサービス(株)代表取締役社長
1996年 5月 エクセル航空(株)(エグゼクティブ・エアサービス(株)より営業譲渡)代表取締役社長
2002年 4月 エクセル航空(株) 顧問
2002年12月 エクセル航空(株) 顧問退任

2002年12月 (株)スターフライヤー 代表取締役社長就任
 

スターフライヤー
ホームページ
http://www.starflyer.jp/index.html


●受講生の声(当日のアンケートより)

「以前からスターフライヤーの大ファンで数回搭乗した事があるので、今回堀社長のお話を伺えて非常に嬉しく思いました。”ホスピタリティ”は実際に私のように利用した経験のある人であれば誰もが実感していると思います。今後もスターフライヤーというブランドを成長させて頂きたいと思います」(20代・出版・企画・女性)

「高い目標を掲げて挑戦を続けられている事が伝わってきて、有意義でした」(30代・男性)

「新規参入会社らしく、いろんな事にチャレンジする姿が、活き活きと話され楽しい内容でした」(30代・技術職・男性)

「普段なかなか知る機会のない航空業界の実情を聞けた事が興味深かったです。おもてなしは内側から出る空気である事を実感しました」(女性)

「新規航空会社が個性を失う中で、独自のカラーを失わずに発揮する舞台裏を聞けてよかったです」(男性)

「しっかりした事業理念を持った航空会社として素晴らしい会社だと思いました。一度乗ってみたいです」(60代・ソフトウェア・男性)

「53歳から立ち上げを行ったという事にすごく感銘を受けました。一度乗った事があったのでとても楽しくお話を聞けてよかったです」(男性)

「『地域密着』や『個性・独自色』といった点をベースに、航空業界での地位を固めつつあるスターフライヤー社の戦略はとても興味深く、自分の職場でも何か取り入れ たいと思えます」(30代・サービス業・セキュリティ・男性)

「これまで固定化してきた航空業界に新風を吹き込んだだけでなく、とても夢のあるプロジェクトを実現されたビジョンと決断・行動に感銘致しました。スターフライヤー社の発展と今後のプロジェクトに注目したいと強く感じます」(40代・紙おむつメーカー・海外営業・男性)

「他とは違う、異なるという事を大事にしているという事がよくわかりました。違う事を恐れず、チャレンジするという姿勢に共感しました」(50代・サービス業・インストラクター・男性 )